Претензия поставщику по договору поставки

Претензия поставщику по договору поставкиВы можете предъявить претензию поставщику, который нарушает договор, чтобы решить вопрос до суда. Направлять ее обязательно, если нужно соблюсти досудебный порядок урегулирования спора, установленный законом или договором.

Предъявите претензию в установленный договором срок. Если его нет, успейте до истечения срока исковой давности, но с запасом времени на ожидание ответа поставщика, подготовку иска. Если вы еще не известили поставщика о нарушениях и сроки извещения не истекли, рекомендуем направить претензию до их окончания.

Направьте претензию способом и по адресу, указанным в договоре или законе либо по адресу контрагента в ЕГРЮЛ (ЕГРИП).

 

 

В каких случаях предъявляется претензия поставщику

Вы вправе предъявить поставщику претензию, когда он не исполняет или ненадлежаще исполняет свои обязательства по договору. Например, можно сделать это, если он поставил вам некачественный или некомплектный товар, не то количество товара или не в том ассортименте. Претензию можно предъявить, и когда поставщик пропустил сроки поставки или нарушил другие обязанности, которые установлены договором и законом.

 

Обязательно направлять претензию в случаях, когда требуется соблюсти досудебный порядок урегулирования споров (ч. 5 ст. 4 АПК РФ):

  • установленный договором по всем или определенным требованиям к поставщику;
  • по денежному требованию к поставщику, даже если в договоре нет обязательного досудебного порядка. Например, вы хотите вернуть сумму предоплаты, которую вы уплатили за товар, который вам не поставили. Или хотите вернуть деньги, которыми оплатили некачественный товар, а товар отдать поставщику назад;
  • по требованию расторгнуть договор или изменить его, даже если в договоре нет обязательного досудебного порядка ( п. 2 ст. 452 ГК РФ).

Если досудебный претензионный порядок предусмотрен законом и вы обратитесь в суд без его соблюдения, то суд оставит иск без движения и (или) вернет его либо оставит без рассмотрения, если он был принят к производству (ч. 1, 2, 4 ст. 128, п. 5 ч. 1 ст. 129, п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ).

 

 

В какой срок предъявить претензию

Направьте ее в срок, установленный договором.

Если в договоре такого срока нет – предъявите ее в пределах общего срока исковой давности с учетом правил о начале его течения и его пределах (ст. ст. 196 , 200 ГК РФ). По общему правилу это три года со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права и кто является надлежащим ответчиком по вашему иску. При этом планируйте направление претензии с расчетом, что до окончания срока давности нужно:

  • выждать срок для ответа поставщика, который предусмотрен самой претензией, договором или законом. Пока он не окончится, вы не сможете обратиться в суд. Например, по денежному требованию вам придется ждать 30 календарных дней со дня ее отправки, если другого срока нет в законе или договоре (ч. 5 ст. 4 АПК РФ);
  • успеть подать иск в суд, если поставщик не ответит на претензию либо не удовлетворит ваши требования. Если подадите иск позже и поставщик заявит о пропуске срока исковой давности, суд может отказать вам в иске ( п. 2 ст. 199 ГК РФ).

 

Обратите внимание: если вы подаете претензию в связи с некачественным товаром, требования вы можете заявить при условии, что обнаружили недостатки в определенные сроки, например, в течение гарантийного срока (ст. 477 ГК РФ). На подачу претензии эти сроки не влияют, ее можно отправить и позже, главное приложить к претензии доказательства, что недостатки вы обнаружили вовремя.

 

 

Если вы еще не известили поставщика о нарушениях и хотите сделать это с помощью претензии, поспешите с ее отправкой. Нужно успеть в срок, установленный для таких уведомлений договором, законом или иными правовыми актами ( п. 1 ст. 483 ГК РФ). О несоответствиях и недостатках, выявленных при приемке, нужно сообщать незамедлительно ( п. 2 ст. 513 ГК РФ).

 

 

Как направить претензию поставщику

Выбор адреса и способа отправки зависит от того, установлены ли они договором.

 

Каким способом направить претензию

Направьте поставщику претензию способом, который установлен договором как исключительный способ для отправки юридически значимых сообщений. Именно такой способ считается надлежащим.

 

Если в договоре способ не установлен, рекомендуем вам направлять претензию:

  • по почте письмом с объявленной ценностью и описью вложения;
  • курьером – под подпись о получении уполномоченного поставщиком на прием корреспонденции лица, например, на копии претензии или реестре отправлений.

 

Претензию можно отправить и по электронной почте или, например, по факсу. Главное – должна быть возможность достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано. Например, вы отправили письмо с вашего корпоративного электронного адреса на адрес электронной почты поставщика, указанный в договоре или на странице с контактами на его официальном сайте.

 

Сохраните все документы, которые подтверждают факт отправки и доставки претензии. Например, почтовую квитанцию и опись вложения при отправке по почте, уведомление о вручении, отчет об отслеживании отправления (например, с сайта “Почты России” https://www.pochta.ru/tracking), отчет о передаче факса или распечатку уведомления о доставке электронного письма. Их нужно будет приложить к иску, чтобы подтвердить соблюдение досудебного претензионного порядка, если он предусмотрен законом (п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ).

 

 

По какому адресу направить претензию

Направьте претензию по адресу поставщика, который он указал в договоре как исключительный адрес для отправки юридически значимых сообщений. Именно такой адрес считается надлежащим, кроме случаев, когда вам известно (должно быть известно), что этот адрес недостоверен .

 

Если в договоре этот адрес не закреплен, направьте претензию поставщику:

  • по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, если поставщик – юридическое лицо. Если претензию доставят по этому адресу, она считается полученной, даже если он там не находится ( п. 3 ст. 54 ГК РФ);
  • по адресу, указанному в ЕГРИП, если поставщик – индивидуальный предприниматель.

 

Образец претензии к поставщику о нарушении срока поставки

Составьте претензию в произвольной форме, утвержденных форм для нее нет.

Претензия нужна, чтобы соблюсти обязательный досудебный порядок урегулирования споров для требований об уплате денежных средств или в случае, если такой порядок установлен договором или законом (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Иначе суд оставит иск без рассмотрения или вернет его (п. 5 ч. 1 ст. 129, п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ).

Образец подготовлен на примере ситуации, когда покупатель требует вернуть предоплату за не переданный в срок товар и уплатить на ее сумму проценты.

 

 

Исх. N 47 от 14.03.2019

Кому: ООО “Сапфир”

ул. Дурова, д. 1, офис N 4,

г. Нижний Новгород, 129329

Телефон: +7 (831) 123-45-67

info@companysapfir.ru

ОГРН 1055267894321

ИНН/КПП 5201114567/520101001

Р/с 40702810987123459876

в АКБ “Гард” (ПАО)

К/с 30101810567891011123

БИК 042564123

Примечание:

Это лицо нужно будет указать и в качестве ответчика в иске. Иначе суд сочтет претензионный порядок несоблюденным и оставит иск без рассмотрения или вернет его (ч. 5 ст. 4, п. 5 ч. 1 ст. 129, п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ).

От кого: ООО “Гамма”

ул. Промышленная, д. 67,

г. Санкт-Петербург, 123456

Телефон: +7 (812) 123-65-56

info@companygamma.ru

ОГРН 1097854321132

ИНН 7807654123 КПП 780101001

Р/с 40702810101987824657

в АКБ “Хризолит” (ПАО)

К/с 30101810121110917856

БИК 044514856

 

Претензия

21.01.2019 между ООО “Сапфир” (поставщик) и ООО “Гамма” (покупатель) был заключен договор поставки N 13/с-VIS (далее – договор).

В соответствии с п. п. 1.1, 2.1 договора поставщик обязался в срок до 10.02.2019 включительно передать покупателю сверлильный станок VISPROM B-1850FN/400 (далее – товар).

Согласно п. 3.2 договора покупатель обязался в течение 10 дней с даты подписания договора оплатить 100% стоимости товара в размере 750 000 руб., в том числе НДС 20%. Покупатель оплатил товар в срок в полном объеме, что подтверждается платежным поручением от 28.01.2019 N 34.

Однако на момент предъявления претензии товар поставщиком не поставлен. Предыдущее требование о поставке товара от 19.02.2019 не выполнено, ответа от поставщика не поступило. Просрочка поставки на дату предъявления настоящей претензии (14.03.2019) составила 32 дня.

Согласно п. 3 ст. 487 ГК РФ покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предоплаты, если продавец не передает товар в срок. Согласно п. 4 ст. 487 ГК РФ, если продавец не передает оплаченный товар, на сумму предоплаты подлежат уплате проценты по ст. 395 ГК РФ со дня, когда по договору требуется передать товар, до дня фактической передачи товара или возврата предоплаты.

Расчет процентов по ст. 395 ГК РФ на сумму предоплаты с 11.02.2019 по 14.03.2019:

Итого размер процентов составил: 5 095 руб. 89 коп.

На основании изложенного и в соответствии с п. п. 3, 4 ст. 487 и ст. 395 ГК РФ просим вас в срок до 22.03.2019 вернуть предоплату за непереданный товар в размере 750 000 руб., а также уплатить проценты на сумму предоплаты в размере 5 095 руб. 89 коп.

Примечание:

Укажите в претензии именно то требование из предоставленных вам договором и законом, с которым вы обратитесь в суд, если поставщик требование не исполнит. Иначе суд может счесть досудебный претензионный порядок несоблюденным.

Просим перечислить денежные средства на расчетный счет ООО “Гамма”, указанный в настоящей претензии.

В противном случае мы будем вынуждены обратиться с иском в арбитражный суд.

Приложения (копии):

  1. Договор от 21.01.2019 N 13/с-VIS на 6 л. в 1 экз.
  2. Доверенность от 11.01.2019 N 3 на 1 л. в 1 экз.
  3. Платежное поручение от 28.01.2019 N 34 на 1 л. в 1 экз.

Первый заместитель

генерального директора ООО “Гамма”

(по доверенности от 11.01.2019 N 3) _______________/Андреев А.А./

М.П.

Примечание:

Подписать претензию должен руководитель или уполномоченный доверенностью представитель покупателя. Поставьте оттиск печати при ее наличии.

 

 

 

Статья 452 ГК РФ. Порядок изменения и расторжения договора

 

1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

 

 

Статья 196 ГК РФ. Общий срок исковой давности

 

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ "О противодействии терроризму".

 

 

Статья 200 ГК РФ. Начало течения срока исковой давности

 

1. Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

 

2. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения.

 

По обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования. При этом срок исковой давности во всяком случае не может превышать десять лет со дня возникновения обязательства.

 

3. По регрессным обязательствам течение срока исковой давности начинается со дня исполнения основного обязательства.

 

 

Статья 199 ГК РФ. Применение исковой давности

 

1. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.

2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

3. Односторонние действия, направленные на осуществление права (зачет, безакцептное списание денежных средств, обращение взыскания на заложенное имущество во внесудебном порядке и т.п.), срок исковой давности для защиты которого истек, не допускаются.

 

 

Статья 477 ГК РФ. Сроки обнаружения недостатков переданного товара

 

1. Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.

 

2. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.

 

3. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.

Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.

 

4. В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара.

 

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

 

 

Статья 483 ГК РФ. Извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи

1. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.

 

2. В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.

 

3. Если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на положения, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

 

 

Статья 513 ГК РФ. Принятие товаров покупателем

 

1. Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки.

 

2. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота.

 

Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика.

 

3. В случае получения поставленных товаров от транспортной организации покупатель (получатель) обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять эти товары от транспортной организации с соблюдением правил, предусмотренных законами и иными правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта.

 

 

Статья 54 ГК РФ. Наименование, место нахождения и адрес юридического лица

 

1. Юридическое лицо имеет свое наименование, содержащее указание на организационно-правовую форму, а в случаях, когда законом предусмотрена возможность создания вида юридического лица, указание только на такой вид. Наименование некоммерческой организации и в предусмотренных законом случаях наименование коммерческой организации должны содержать указание на характер деятельности юридического лица.

Включение в наименование юридического лица официального наименования Российская Федерация или Россия, а также слов, производных от этого наименования, допускается в случаях, предусмотренных законом, указами Президента Российской Федерации или актами Правительства Российской Федерации, либо по разрешению, выданному в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Полные или сокращенные наименования федеральных органов государственной власти не могут использоваться в наименованиях юридических лиц, за исключением случаев, предусмотренных законом, указами Президента Российской Федерации или актами Правительства Российской Федерации.

Нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации может быть установлен порядок использования в наименованиях юридических лиц официального наименования субъектов Российской Федерации.

 

2. Место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации на территории Российской Федерации путем указания наименования населенного пункта (муниципального образования). Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа - иного органа или лица, уполномоченных выступать от имени юридического лица в силу закона, иного правового акта или учредительного документа, если иное не установлено законом о государственной регистрации юридических лиц.

 

3. В едином государственном реестре юридических лиц должен быть указан адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица.

Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

При наличии у иностранного юридического лица представителя на территории Российской Федерации сообщения, доставленные по адресу такого представителя, считаются полученными иностранным юридическим лицом.

 

4. Юридическое лицо, являющееся коммерческой организацией, должно иметь фирменное наименование.

Требования к фирменному наименованию устанавливаются настоящим Кодексом и другими законами. Права на фирменное наименование определяются в соответствии с правилами раздела VII настоящего Кодекса.

 

5. Наименование, фирменное наименование и место нахождения юридического лица указываются в его учредительном документе и в едином государственном реестре юридических лиц, а в случае, если юридическое лицо действует на основании типового устава, утвержденного уполномоченным государственным органом, - только в едином государственном реестре юридических лиц.